2011年4月15日 星期五

開成興業 創意設計是 體現「文化」,打破區域審美觀

開成興業,是全球名列前茅的紀念章製造商;奧運、世足賽、F1賽車、上海世博會等,世界各大體育賽事和展覽活動的官方授權紀念章,都出自它之手。 以下的訪談內容是有關文創的議題,完整的訪談內容可以參考「經理人月刊」: 創意設計: 體現「文化」,打破區域審美觀

Q:取得獨家授權之後,組織會開始啟動哪些事?
A(任):第一步是評估獲利和風險。之後才會根據主辦方的計畫,來擬定銷售計畫。這幾年的經驗下來,我們已經能夠結合該次活動的授權模式、根據對當地市場的判斷、加上可用的知識產權設計元素,發展出一套自己的評估方法。 這一套產品開發流程,提高了產品開發的效率,也已經融入設計師的工作習慣當中。流程的第一關,一定是腦力激盪;會議上,大家只管不停地丟想法,討論徽章的樣式和主題。討論完之後,立刻整理、分類、分派工作;下次開會時,直接就討論草稿、改進。 比如說,北京奧運是在2004年正式啟動市場開發計畫,銷售高峰是2008年;4年的準備時間很充裕,賽前、賽中各主推哪些產品,都有一定的規畫。但是,準備時間短的活動,就比較有挑戰。2009年3月,我們跟上海世博簽約成為特許生產商,距離5月1日特許商品正式上市,只有兩個月。但這兩個月間,我們做了9種不同的零售銷售預判,再從裡面找出覺得可以投入的平衡點,最後一共開發了200款商品。兩個月從設計、生產到上市供貨,這是我們測試出的極限!

Q:所以,這是一種樣多、量大的生產模式?
A(任):「量大樣多」是我們最希望看到的(笑)。但實際上,有時候少量多樣,有時候多樣少量;該用哪一種模式,要根據準備期間、活動期間長短與消費族群來定位。 比如說,上海世博的活動期間有184天,也提早一年多開始市場開發,時間很長;加上民眾重複入園次數高達2.6次,如果沒有新商品刺激,消費者會疲乏,市場就會往下掉。這種狀況下,如果只推出少樣商品,就沒有競爭力了!所以我們會漸次地推動多樣產品上市。 但是,如果活動時間很短,去衝多樣,就會控制不了庫存、掌握不了生產效率。像只有3、4天的F1賽車,就必須精確地估計,多少量、多少款,一次就要備好量、推上去,因為根本沒有補單的機會!